Pelješac se opredijelio za integralno upravljanje kvalitetom

570

Tvrtka Feel IQM d.o.o. iz Malog Lošinja u suradnji sa Turističkom zajednicom Općine Orebić još ove zime započela je sa integralnim upravljanjem kvalitetom u destinaciji. Integralno upravljanje kvalitetom primjenjivo je za sve segmente turizma, odnosno za sve prijavljene smještajne kapacitete, atrakcije, tur. agencije, vinarije, ugostiteljske objekte, lokalne proizvođače, i sl.

Tim IQM koji čine Đurđica Šimičić i Anamarija Cicarelli kao autorice projekta, te kolega Pero Matić, početkom tjedna bili su u obilasku dionika skupa sa Markom Galiotom predstavnikom TZO Orebić. Posjet dionicima prvotno je najavljen za veljaču, ali zbog pandemijskih mjera nije bio moguć sve do sada. Bez obzira na pandemiju veliki dio posla je već odrađen, svi prijavljeni su imali mogućnost ispuniti početnu anketu, dobili su knjigu standarda, odrađena je marketinška analiza, te su pojedini dionici uključeni u IQM PASS, svojevrsnu karticu sa popustima koji se mogu koristiti kod umreženih dionika. Do sada su se sastanci sa turističkom zajednicom i dionicima odvijali putem zoom aplikacije.

Pri obilasku prijavljeni u projekt su se i osobno upoznali sa projektnim timom koji su bili na raspolaganju za sva pitanja.

Đurđica Šimičić oduševljena je potencijalom koji Pelješac ima, kvalitetom i raznovrsnošću lokalnih proizvođača: „Pelješac ima priliku postati jedna od najjačih eno-gastro destinacija, sveukupna ponuda je iznad svih očekivanja , potrebno je povezivanje i sinergija dionika“.

U projekt IQM do sada je uključeno četrdeset dionika samo na području općine Orebić, a sada projekt se širi na cijeli poluotok Pelješac. Koncept IQM su prihvatile i ostale turističke zajednice s Pelješca te će uskoro uslijediti i javni poziv za uključenje dionika iz općina Ston, Trpanj i Janjina.

Projekt daje naglasak kvaliteti, implementaciji lokalnih proizvoda i tradiciji u turizmu, umrežavanjem i destinacijskom sinergijom, održivim razvojem i odgovornim turizmom.

IQM koncept integralnog upravljanja IQM Destination odobren je od UNWTO (Svjetske turističke federacije) i tvrtka Feel IQM primljena je kao pridružena članica UNWTO.  Projekt IQM destination dobio je preporuku od Hrvatske turističke zajednice i Ministarstva turizma i sporta.

Komentari




Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *