Iz Libertasa se hvale modernom mobilnom aplikacijom, a ona ne radi

10117

Početkom godine iz Libertasa su se pohvalili da su pustili u produkciju revitaliziranu i ažuriranu mobilnu aplikaciju koja bi korisnicima usluga u realnom vremenu trebala omogućiti sve informacije o autobusnim linijama, koje su mu sljedeće stanice, ali i kada točno autobus stiže do odabrane lokacije. U početku je aplikacija bila dostupna samo korisnicima android uređaja dok je sredinom ljeta aplikacija postala dostupna i na iOS platformi za Apple uređaje.

U danima za nama, nekoliko čitatelja nam se javilo i požalilo kako aplikacija, osim što često zablokira, ista ne prikazuje točnu lokaciju autobusa. Pa tako aplikacija pokazuje da je autobus recimo na Kantafigu, a vozilo je zapravo u Sustjepanu.

Također, ista neusklađenost podataka o vremenu dolazaka autobusa zabilježena je i na displejima na autobusnim stanicama. Slijedom navedenog, poslali smo upit Libertasu i zamolili ih da nam pojasne zašto je to tako.

Vrijeme iskazano na displayu i ono prikazano kroz aplikaciju Libertas App,  predstavlja predviđeno odnosno očekivano vrijeme dolaska na stanicu, a određeno je algoritmom i nizom čimbenika te na njega utječe niz nepredviđenih okolnosti poput gužve, zastoji i radova na prometnici i sličnih pojava zbog kojih se rade rekalkulacije (mn.) kako rute tako i vremena dolaska.
S obzirom na dinamično okruženje kao što je prijevoz, promjena predviđenog vremena dolaska tijekom jednog putovanja događa se kod apsolutno svih sustava najave, a prateći relevantne parametre kod nas isto ni u jednom segmenta ne odstupa od prosjeka usporedivih sustava iste namjene.
Skrećemo pažnju na činjenicu da sada već kontinuirano radimo na unaprjeđivanju svih naših svih sustava o čemu redovito izvještavamo zainteresiranu javnost. – kazao je Nikša Grljević, glasnogovornik Libertasa.
Također, Grljevića smo upitali i koliko su koštali displeji i izrada aplikacije te koliko košta održavanje istih, međutim, konkretan odgovor nismo dobili:

Aplikacija je financirana iz projekta SMILE, Interreg Adrion, kroz suradnju s Dubrovačkom razvojnom agencijom DURA i Libertasa kao partnerom.

Projekt SMILE- FirSt and last Mile Inter-modal mobiLity in congested urban arEas of Adrion Region obuhvaćao je suradnju 12 partnera unutar 7 država Jadransko – jonskog područja te aplikacija nije iziskivala troškove Libertasa.

Po pitanju troškova održavanja displaya na stanicama, isti se obavljaju unutar tvrtke, što ne iziskuje dodatne troškove. – pojasnio je Grljević.




Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *