Agencija za zaštitu osobnih podataka nedavno je izrekla dvije drakonske kazne kada je otkrila da su dvije agencije za naplatu potraživanja nemarno postupale s podacima svojih klijenata. Sada se građani, koje su kontaktirale i maltretirale neke agencije pitaju – imaju li oni pravo na odštetu.
Podsjetimo, ime i prezime, OIB, broj mobitela, ne samo dužnika, nego i članova obitelji, rodbine, susjeda, uz to i zdravstveni status, ‘procuril’ su i na USB-u anonimno predani Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Dvije agencije za naplatu potraživanja nisu zvale samo dužnike, nego i njihovu rodbinu. Nazivale su i susjede, znale čak kakvo je zdravstveno stanje dužnika. A to za otplatu duga nije relevantno i prekomjerno je prikupljanje osobnih podataka.
– Ta kategorija dužnika je ona koja je kontinuirano bila maltretirana pozivima, kojima su agenti slani na kućni prag, gdje je došlo do invazije privatnosti, kontinuiranog stresa. Taj kontinutirani stres je pravna podloga za traženje odštete zbog nematerijalne štete, tvrdi Duje Prkut iz Udruge Politiscope za HRT.
U udruzi Politiscope namjeravaju pokrenuti kolektivnu tužbu. Prikupljaju novac donatora, kako oni koji imaju namjeru tužiti ne bi bili u riziku od gubitka spora i naplate troškova suđenja. Prvi korak koji građani trebaju učiniti je obratiti se agencijama koje su ih zvale.
Bez pozivanja na članak 15 spomenutog zakona, upit neće biti valjan. Odgovor bi trebao stići u roku od 30 dana.
